Brukaren ber tryggleiksalarmen på seg for å kunne tilkalle hjelp i akutte situasjonar. Tryggleiksalarmen er knytta til ein vaktsentral, som formidlar kontakt vidare til heimesjukepleien. Vaktsentralen eller personellet i kommunen rykkjer ut heile døgnet dersom alarmen går.

Eldre, funksjonshemma og andre som kan føle seg utrygge ved å bu åleine.

Den som får tildelt tryggleiksalarm, må av helsemessige grunnar ha ein høg risiko for å skade seg og som følge av det vere ute av stand til å tilkalle hjelp per telefon.  Brukaren må forstå bruken av tryggleiksalarmen og må bruke den.  Det må vera telefon analog linje til bustaden. 

Pårørande
Ergoterapi
Fysioterapi
Heimetenestene
Dagsenter
Fastlegane
Psykisk helsevern

Langtidsplass
Korttidsplass
Heimetenestene
Støttekontakt
Tryggleiksalarm
Matombringing
Dagsenter
Omsorgsbustad
Avlastning/dagopphald/aktivitet
Brukarstyrt personleg assistent

Tryggleiksalarm er ikkje ei lovpålagd teneste.

Forvaltningsloven

Lov om kommunale helse- og omsorgstjenester m.m. § 3-2

Forskrift til lov om sosiale tjenester kap. 8

Servicetorget eller pleie-og omsorgstenesentene kan gi hjelp til å søkje om tryggleiksalarm.
Dersom ein annan søkjer i ditt namn, må vedkomande ha fullmakt.

Helse- og sosialsektoren i Ål kommune har eitt felles søknadsskjema;
Søknad om tenester frå helse- og sosialsektoren.

Søknader blir behandla etter kvart som dei kjem inn.

• Klage over vedtaket skal sendast til tildelingsteamet og deretter til Helsetilsynet i fylket. 
• Fristen for å klage er tre veker frå du mottok vedtaket. 
• Klagen skal oppgi kva du ønskjer endra i vedtaket, og ei grunngjeving for dette. Tildelingsteamet/saksbehandlar vil kunne gi rettleiing. 
• Klagen skal sendast tildelingsteamet. Held kommunen fast på avgjerda si, blir klagen send vidare til Helsetilsynet i fylket.
Mottakaren av helsetenester kan også klage til Helsetilsynet på sjølve utføringa av tenesta. Klagen skal først sendast tildelingsteamet eller direkte til tjenesteytaren, slik at saka kan bli løyst på lågaste nivå.

Pleie- og omsorgskontoret tlf. 32 08 52 29
Avd.leiar heimetenestene tlf. 32 08 52 41